Política de Privacidade do KipiaCore
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o KipiaCore (o programa para Windows), o site kipiacore.com e os nossos servidores tratam, para quê, por quanto tempo e como você pede uma cópia ou a exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o responsável
O responsável pelo KipiaCore ("nós") é o controlador dos dados descritos aqui.
Canal de privacidade e de contato com o encarregado: [email protected].
2. O resumo
- O KipiaCore funciona no seu PC. Ajustes, medições, histórico, perfis de jogos e registros de erro ficam guardados no seu computador.
- Nenhum arquivo seu, documento, foto, senha ou histórico de navegação é lido ou enviado.
- Algumas funções precisam da internet e enviam só o mínimo para funcionar; elas estão listadas abaixo, uma a uma.
- Relatos de problema e registros de erro só saem do PC quando você envia.
- Não vendemos dados, e o pagamento é feito na Hotmart: não recebemos o número do seu cartão.
3. Conta, compra e site
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha (guardada só em forma cifrada, que não dá para reverter) | Criar a conta (obrigatória para usar o app), entrar no app e no site, falar com você sobre a conta | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Código das duas etapas (se você ligar) e códigos de recuperação | Proteger a conta | Execução do contrato |
| Data em que você aceitou estes termos e esta política, e se a conta nasceu no site ou numa compra | Provar o aceite e atender a compra | Execução do contrato e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Dados da compra recebidos da Hotmart: nome, e-mail, código da transação, plano, valor, situação do pagamento e datas | Liberar a assinatura, renovar, cancelar e devolver o dinheiro | Execução do contrato e obrigação legal |
| Cópia dos e-mails que enviamos (confirmação, compra, pagamento pendente), guardada cifrada e sem os links de acesso | Comprovar o que foi comunicado e dar suporte | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Endereço IP de quem acessa a API | Limitar tentativas de senha e abusos | Legítimo interesse |
Pagamento: a compra, o cartão, o Pix, os recibos e o reembolso ficam na Hotmart, que tem a própria política de privacidade. A Hotmart nos avisa da compra e do pagamento; nós nunca recebemos dados do cartão.
Cookies do site: o site guarda no seu navegador só o que precisa para funcionar (a sua sessão e a sua escolha sobre cookies). Se o aviso de cookies aparecer e você clicar em Aceitar, o site carrega o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra as visitas às páginas para medir os anúncios. Sem o "Aceitar", o Pixel não carrega. Você muda a escolha pelo link Cookies, no rodapé do site. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
Contagem de visitas: para saber de onde vêm as visitas (Google, Instagram, um anúncio), o site guarda no seu navegador dois números aleatórios, um do navegador e um da visita, e manda para os nossos servidores a página de entrada, o site que mandou você (só o domínio), os parâmetros de campanha do link (utm), o tipo de aparelho e sistema, e se você clicou em baixar ou abriu o cadastro. Não gravamos o seu IP nem o navegador completo, e nada disso vai para outra empresa. Se você criar uma conta, a visita que trouxe você fica ligada a ela. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. O que fica só no seu PC
| Dado | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Configurações do app (cor, tema, opções) | Lembrar suas escolhas | Pasta do app no seu usuário |
| Ajustes aplicados e o valor anterior de cada um | Mostrar o que mudou e permitir desfazer | Histórico do KipiaCore no PC |
| Informações do hardware (processador, placa de vídeo, memória, discos, monitores, sensores) | Painel, Meu PC, monitor e testes | Lidas na hora; só saem do PC nos casos do item 5 |
| Lista de jogos instalados, perfis, tempo de jogo e resultados da Prova de desempenho | Tela Jogos | Pasta do app no seu usuário |
| Arquivos de configuração dos jogos (ex.: vídeo do CS2, GTA V, Call of Duty), lidos e alterados só quando você pede o perfil competitivo, com cópia antes | Perfil competitivo e desfazer | Pasta do jogo; as cópias ficam na pasta do app |
| Programas instalados e quando cada um foi aberto pela última vez (registros do próprio Windows) | Tela Desinstalar apps | Lidos na hora |
| Programas que iniciam com o Windows, serviços e uso de memória por programa | Telas Inicialização, Desempenho e Liberar memória | Lidos na hora |
| Registros de erro (14 dias) | Entender e corrigir falhas | Pasta do app e pasta do serviço do KipiaCore |
| Sessão da conta (um código de acesso, nunca a senha), cifrada pelo Windows | Não pedir a senha a cada abertura | Pasta do app no seu usuário |
Os registros de erro passam por uma limpeza antes de serem gravados: o seu nome de usuário e o caminho da sua pasta pessoal são trocados por marcadores.
5. O que o app envia, e para quem
Cada item acontece só quando você usa a função, com duas exceções avisadas na tabela: a verificação de atualizações e a estatística de uso, que você pode desligar.
| Função | O que é enviado | Para quem | Como desligar |
|---|---|---|---|
| Licença e assinatura | Seu e-mail, a situação da assinatura, a versão do app, o nome do PC e um identificador do PC (até 4 códigos calculados a partir de peças do hardware, cifrados de forma que não dá para reverter) | Nós | Necessário para usar o app com a sua conta (teste grátis, cortesia ou assinatura) |
| Relatos de problema | O texto que você escreve, um contato se você informar, a versão do app e do Windows, o modelo do processador, da placa de vídeo e da memória e, se você deixar marcado, os registros de erro dos últimos 7 dias | Nós | O relato só sai quando você clica em enviar |
| Formulário de contato do site | O seu nome (se informar), o e-mail para a resposta, o assunto e a mensagem | Nós | Só quando você envia; usamos para responder |
| Ranking do KipiaCore Bench | Só a rodada que você escolher enviar: as medidas dos testes do Benchmarks (o servidor recalcula os pontos), o modelo do processador (com a assinatura técnica dele), a memória (tipo, velocidade, quantidade de pentes e canais), a placa de vídeo e o driver, a versão do app e do Windows, se o PC é notebook, a temperatura máxima do processador no teste, se ele baixou o clock por temperatura e o clock máximo do processador e da placa de vídeo. O envio é ligado à sua conta e ao PC da licença, para cada PC contar uma vez e você poder apagar as suas notas. Nunca números de série, arquivos ou programas | Nós. O ranking público mostra só números agrupados por modelo de peça; nunca aparece um PC, o seu nome, o seu e-mail ou o nome do PC | Você escolhe enviar cada rodada. Para apagar: Benchmarks, no app, ou Conta → Ranking, no site |
| Verificação de atualizações | A versão instalada do KipiaCore | Nós | Configurações → Atualizações |
| Estatística de uso (contagem de PCs) | Uma vez por dia, sozinho: um número aleatório desta instalação, a versão do app e do Windows, se o PC tem assinatura e se o app foi aberto desde o último envio. O número é criado no seu PC e não tem relação com a sua conta, com a licença nem com o hardware. Não guardamos o IP desse envio | Nós, só para contar quantos PCs usam o KipiaCore e em que versão | Configurações → Privacidade → "Contar este PC nas estatísticas do KipiaCore" |
| Capas dos jogos (Epic, Xbox, EA, Ubisoft, GOG, Battle.net, Riot) | O nome do jogo, para achar a capa na loja da Steam | Valve (Steam) | Configurações → "Buscar capas na internet" |
| Teste de velocidade da internet | Dados de teste (download e upload), sem nada pessoal | Cloudflare | Basta não rodar o teste |
| Perda de pacotes, rota e medição de DNS | Pings e consultas de nomes comuns (ex.: google.com) | Cloudflare, Google, Quad9, NIC.br ou o endereço que você digitar | Basta não rodar a medição |
| Instalar apps | O pedido de download do app escolhido | Microsoft (winget) e o fabricante do app | Basta não instalar |
Ao se comunicar com qualquer servidor, o seu endereço IP fica visível para ele, como em qualquer acesso à internet.
6. Por que tratamos esses dados (bases legais)
- Execução do contrato (art. 7º, V): conta, licença, assinatura, atualizações e as funções que você pede ao app.
- Consentimento (art. 7º, I): Pixel da Meta no site; envio de relatos, de registros de erro e de mensagens pelo formulário de contato; participação no ranking; busca de capas de jogos. Você retira o consentimento a qualquer momento, pelos mesmos lugares onde o deu.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros de compra e de reembolso, pelo prazo da lei.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): estatística de uso (desligável), contagem de visitas do site, limite de tentativas por IP e prevenção de fraude. Para impedir que alguém peça o reembolso e volte a usar o mesmo PC várias vezes, guardamos os reembolsos e contestações de cada assinatura junto do identificador do PC (os códigos cifrados do item 5). Isso serve só para pedir contato com o suporte depois de reembolsos repetidos no mesmo PC ou conta. A garantia de 7 dias nunca é negada.
7. Por quanto tempo guardamos
- No seu PC: registros de erro, 14 dias; o resto, até você apagar ou desinstalar o app.
- Nos nossos servidores:
- conta e dados da assinatura: enquanto a conta existir; depois de excluída, ficam só os registros de compra exigidos pela lei;
- relatos: o texto fica guardado para o suporte e para corrigir o app; os registros de erro anexados são apagados sozinhos depois de 90 dias;
- mensagens do formulário de contato: guardadas para o suporte; o nome e o e-mail são apagados se você pedir, ou junto com a conta que tiver o mesmo e-mail;
- notas do ranking: enquanto a versão do teste estiver no ranking, ou até você apagar;
- prevenção de fraude: os códigos cifrados do PC e o histórico de reembolsos continuam mesmo depois de a conta ser excluída, porque excluir a conta não pode apagar o histórico de reembolsos do PC. Eles não guardam nome nem e-mail;
- estatística de uso: sem prazo, porque não identifica ninguém;
- contagem de visitas do site: sem prazo; a ligada a uma conta é anonimizada junto com ela quando a conta é excluída.
8. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos só o necessário com:
- a Hotmart, que processa a compra, a renovação e o reembolso;
- a Meta, só se você aceitar os cookies no site (item 3);
- o provedor do servidor virtual onde ficam a API e o banco de dados, e o provedor de envio de e-mails;
- autoridades, quando a lei exigir.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue o art. 33 da LGPD (garantias contratuais de proteção compatíveis com a lei).
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão do que for desnecessário;
- pedir a portabilidade;
- retirar o consentimento;
- saber com quem compartilhamos;
- se opor a um tratamento feito por legítimo interesse.
Você mesmo pode fazer quase tudo pelo site, em Conta:
- baixar uma cópia dos seus dados (arquivo JSON);
- excluir a conta: cancela as assinaturas na Hotmart e apaga ou anonimiza os seus dados, menos o que o item 7 manda guardar.
Para o resto, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
No seu PC:
- Configurações → Privacidade mostra e apaga os registros de erro e desliga a estatística de uso;
- Desinstalar o KipiaCore remove o app e o serviço.
10. Segurança
- As ações que mexem no sistema passam por um serviço do Windows que só executa itens de um catálogo assinado digitalmente por nós.
- A comunicação com os nossos servidores usa conexão criptografada (HTTPS).
- As atualizações são conferidas por assinatura digital antes de instalar.
- Senhas são guardadas só em forma cifrada irreversível; o código das duas etapas e a cópia dos e-mails são cifrados com chaves guardadas fora do banco de dados.
- Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda a LGPD.
11. Crianças e adolescentes
O KipiaCore não é feito para crianças. Menores de 18 anos devem usar com autorização dos pais ou responsáveis, que são quem contrata a assinatura.
12. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma importante, avisamos no próprio app (tela de Novidades) e no site antes de a mudança valer. A data no topo mostra a última atualização.
13. Contato
KipiaCore · [email protected] · kipiacore.com